Google wird in 2013 wichtige Updates für den Suchalgorithmus ausrollen. Es geht dabei darum, die hohen Marktanteile zu sichern und ein (vor allem qualitatives) Gegengewicht zu anderen mobilen Diensten zu bilden, die sich in den letzten Jahren als Google-Alternative etablieren konnten. Das ist insofern wichtig, als dass das Google-Geschäftsmodell nur funktioniert, wenn die Suchmaschine genutzt wird.

Im Mai 2013 ist also wieder einmal die re:publica, dieses Mal im Station in der Luckenwalder Straße, Berlin. Motto: in / side / out. Meine Lesart: Die Netzgemeinde will sich nicht mehr so deutlich abgrenzen, nicht mehr als in sich geschlossener Bereich gelten, der für eine Beteiligung mediale Kompetenz voraussetzt sondern sich im (gesellschaftlichen) Alltag der User verankern und für alle nutzbar und zugänglich sein.

Mobile Marketing hat derzeit neben Content Marketing den höchsten Stellenwert im Bereich der Endkundenkommunikation und des Marketings – zumindest in der öffentlichen Wahrnehmung. Zwar kommt vieles dramatisiert daher und nicht immer stimmen die Prognosen über den Zuwachs mobiler Internetzugriffe. De facto bleibt aber festzuhalten, dass die Technik von Smartphones und Tablets mittlerweile ein belastbares und hohes Niveau erreicht haben (Zugriffs- bzw. Softwareperformance, stabile Datennetze, wachsende Anzahl mobiler Angebote).

Socialize! Mitarbeiterzufriedenheit, Kommunikation und Effizienz Wer sich  an seinem Arbeitsplatz wohl fühlt, arbeitet effizienter. Neben dem eigenen Aufgabenbereich spielt die soziale Komponente hierbei eine entscheidende Rolle. Wie gut kommen Kollegen miteinander aus, über welche Kanäle wird kommuniziert und tauschen sich Mitarbeitern überhaupt aus? Heutzutage findet Kommunikation zu einem großen Teil in Sozialen Netzwerken statt – auch während der Arbeit. Unternehmensinterne Informationen können somit zeitsparend geteilt werden und kurze Messages, Smileys und Bildchen versüßen zusätzlich den Arbeitsalltag. Facebook kann hier sicherlich als das gängigste Netzwerk genannt werden, dessen Nutzung als Kommunikationstool manche Unternehmen ihren Mitarbeitern erlauben. Ob Firmengeheimnisse so auf Dauer [...]

Barack Obama hat es, Walt Disney hat es und unser Interface Medien Agentur-Blog hat es nun auch: Responsive Webdesign. Ob auf kleinen Smartphone-Displays oder auf Widescreen-PCs – Webseiten mit dieser neuen Art von Design passen ihr Layout und die Darstellung ihrer einzelnen Elemente an das jeweilige Endgerät perfekt und höchst nutzerfreundlich an.

Ausbleiben der Kundentreue ist eines der größten Probleme von Online-Shops. Jeder Online-Shop-Betreiber kennt das Problem: Die Kunden kommen auf die Seite, kaufen ein und kehren nie wieder zurück. Die Gründe dafür können verschiedene sein, es ist jedoch wichtig etwas zu unternehmen, um die Kundenbindung zu verstärken.

Tank‘ Dir Wohlbefinden. Unter diesem Motto stehen die Westfalen Tankstellen in den nächsten zwei Monaten. Doch was hat tanken mit Wohlbefinden zu tun und wozu braucht man überhaupt eine solche Werbeaktion? Diese Fragen sollen hier kurz erklärt werden.

In den letzten Jahren häufen sich Nachrichten von Angestellten, die wegen ihres Online-Verhaltens oder online getätigter Aussagen, von ihrem Arbeitgeber bestraft oder sogar entlassen werden. Mitarbeiter, die mit dem Essen der Gäste spielen, Flugbegleiter, die ihre eigenen Fluggäste beleidigen und die Flugsicherheit ihrer Airline kritisieren oder Kanzlerkandidaten, die ihre eigene Partei in Verruf bringen. Das Internet kennt unzählige Beispiele.

Ein Kunde besucht eine Webseite (wenn auch oft unbewusst) mit einem bestimmten Zweck, sei es um eine Lösung für sein Problem zu finden, sich zu zerstreuen oder zu informieren. In vielen Fällen dient der Aufbau von Internetauftritten aber nicht dazu, die Bedürfnisse des Kunden zu befriedigen, sondern vielmehr, um sich selber zu präsentieren. Solch ein unbeabsichtigtes Erscheinungsbild wirkt aber oft eher abschreckend auf potentielle Kunden.

Vor ein paar Tagen hat der Facebook-Gründer Mark Zuckerberg die bedeutendsten Medienvertreter in den Hauptsitz des Unternehmens in Menlo Park eingeladen um eine neuen Facebook-Dienst zu präsentieren – „Graph Search“. Neben der Timeline (in Deutschland „Chronik“ genannt) und dem Newsfeed, soll die Graph Search ein weiterer tragender Bestandteil des Facebook-Ecosystem darstellen und mit ihrer Suchfunktion den Rivalen Google angreifen.