Urlaubsbilder von Freunden, lustige Sprüche, peinliche und rührende Videos – bei sozialen Netzwerken wie Facebook findet man unterschiedlichsten Content. Diese Inhalte stammen von unseren Freunden und von Seiten, die wir mit einem Like markiert haben. Aber auch Neuigkeiten, die unsere Freunde liken, kommentieren oder teilen, werden im sogenannten Newsfeed ausgegeben. Manches findet man spannend, anderes nur langweilig oder nervend. Doch wie kommt der Newsfeed zustande? Und sehen wir wirklich alle […]

In den letzten Jahren häufen sich Nachrichten von Angestellten, die wegen ihres Online-Verhaltens oder online getätigter Aussagen, von ihrem Arbeitgeber bestraft oder sogar entlassen werden. Mitarbeiter, die mit dem Essen der Gäste spielen, Flugbegleiter, die ihre eigenen Fluggäste beleidigen und die Flugsicherheit ihrer Airline kritisieren oder Kanzlerkandidaten, die ihre eigene Partei in Verruf bringen. Das Internet kennt unzählige Beispiele.

Die Testphase hat begonnen: Ab sofort kann die Vorschau der Facebook-Timeline für Unternehmen ausprobiert werden. Am vergangenen Mittwoch gab Facebook zudem bekannt, dass die Facebook-Seiten von Unternehmen, Organisationen, Vereine und Bands ab dem 20. März 2012 wie auch die Nutzerprofile auf das Chronik-Design umgestellt werden.
Die offensichtlichste Veränderungen ist zunächst das Cover-Bild am Kopf der Seite. Dieses sollte optimalerweise 851 x 315 Pixel groß sein. Es darf keine Preise, Kaufinformationen, Kaufaufforderungen oder ähnliches enthalten. Das Timeline-Design zeichnet weiterhin sich durch die chronologische Anordnung der Beiträge in zwei Spalten aus.

B2B-Strategie 2.0 Der Nutzen von Social Media im Bereich B2C (business-to-customer), also der Ansprache von Endkunden über die Kanäle dessen, was gerne unter dem Begriff Web 2.0 (Stichworte: Blogs, soziale Netzwerke, Videoplattformen) zusammengefasst wird, ist heute weitgehend unumstritten.