Beiträge mit dem Schlagwort: Kundenbindung

Personalisiertes Online-Marketing: Ich sehe was, was du nicht siehst

Wer hat noch nie einen Geburtstagsgruß per Newsletter bekommen, oder wurde nach dem Einloggen im Webshop mit Namen begrüßt? Seit es Online-Shopping gibt, versuchen Händler durch persönliche Nachrichten das Vertrauen der User zu gewinnen. Der Vorteil des konventionellen Handels, seine Kunden durch individuelle Beratung zu überzeugen, schwindet durch neue technische Möglichkeiten immer mehr. Mit der persönlichen Note punkten Personalisiertes Online-Marketing beschreibt die Strategie, Internet-User durch maßgeschneiderte Nachrichten zu erreichen. Einerseits […]

Storytelling: Mysteriöse Nachrichten bei Nacht

Es war einmal auf einer weit entfernten Website … Ja, so könnte man diese märchenhafte Geschichte auch beginnen, aber zugetragen hat sie sich wesentlich unspektakulärer.

Erfolgreiche Kundenbindung durch den Einsatz von Toolkits

Toolkit? Ist das nicht ein Werkzeugkasten? Stimmt! Aber dieser muss nicht immer in Form einer Kiste voll mit Schraubenziehern und Hammer vorliegen. Toolkits können dem User im Internet auch die Möglichkeit geben, seiner Kreativität freien Lauf zu lassen. Es wird ihm durch einem „virtuellen Werkzeugkasten“ ermöglicht, bestimmte Produkte selbständig und nach seinen Vorstellungen mitzugestalten oder Prozesse durch seinen Input direkt zu beeinflussen.

Direktmailings – Erfolgreich mit Kreativität und Konzept

Direktmailings – Werbebudget für den Altpapiercontainer? Der Briefkasten so manch eines Unternehmens quillt geradezu über mit Postwurfsendungen und Werbeprospekten. Zugegebenermaßen haftet Direktmailing oftmals ein negatives Image an: Papiermüll, unpersönliche Ansprache und billige Aufmachung. Wie kann man sich also von der Flut an langweiligen Werbesendungen absetzen? Und vor allem: Wie erreicht man möglichst hohe Response-Raten? Mit der richtigen Strategie werden Mailings zu besonders effektiven und einzigartigen Instrumenten im Direktmarketing. Diese Checkliste […]

Curated Shopping – Bleibt der Trend auch 2014 bestehen ?

Online Shops mit Curated Shopping Angebot haben in den letzten Jahren Fahrt aufgenommen. Doch wie genau funktioniert Curated Shopping überhaupt und was spricht dafür, dass der Trend zum begleitetem Einkauf weiter bestehen bleibt?

Kundentreue: Gezielte Optimierung der Usability im Online-Shop

Ausbleiben der Kundentreue ist eines der größten Probleme von Online-Shops. Jeder Online-Shop-Betreiber kennt das Problem: Die Kunden kommen auf die Seite, kaufen ein und kehren nie wieder zurück. Die Gründe dafür können verschiedene sein, es ist jedoch wichtig etwas zu unternehmen, um die Kundenbindung zu verstärken.